手机号码收不到验证码怎么办? 最全面的九种原因排查

手机号码收不到验证码怎么办? 最全面的九种原因排查

现在我们生活中的很多软件都要求绑定手机号码与身份证号码等身份信息，而手机号码的绑定往往需要接收验证码，很多小伙伴儿们都曾遇到到手机号码收不到验证码的情况，那么手机号码收不到验证码怎么办?  今天小编就为大家带来了最全面的九种收不到短信验证码的原因排查。

原因一：手机网络信号差、网络服务器繁忙

观察手机信号是否满格。

【应对措施】走出室外/ 关机重启/ 取出手机SIM卡后换至其他手机再进行尝试。

原因二：短信网关拥堵或出现异常

短信网关拥堵或出现异常时,会导致已发送的短信出现延时或丢失的情况。

【应对措施】建议过段时间再尝试获取。

手机号码收不到验证码怎么办  最全面的九种原因排查

原因三：手机安全软件拦截

（针对已安装安全软件的智能手机用户），手机用户曾将该号码加入黑名单，或是在某个软件中设置过对该号码的拦截。

【应对措施】找到并打开屏蔽短信软件，查看屏蔽短信，并将该号码，如支付宝号码95188设置为白名单。

原因四：曾向运营商申请屏蔽该短信号码

用户曾发送类似 “0000” 这类退订指令给过他们的 SP，比如1065xxxx，从而屏蔽了该短信号码，他们自然也不得再向用户发送短信，否则就属于违规要被追究了。

【应对措施】这种情况比较少，如果是此类情况，用户可以拨打对应运营商的客服电话进行核实。

注：为什么有时候拨打10086，客服却说没有查到屏蔽呢？是因为，比如用户打北京客服，北京移动这边上行下行端口都没有屏蔽任何短信服务号。可是对方网站用的是广东移动的短信服务号，那么用户就得拨打广东移动客服进行查询。

原因五：手机号码是否输入有误

无法接收短信验证码，一方面可能是系统有延迟，耐心等待就好；另一方面，如果一直无法收到短信验证码，可能是用户在输入手机号码时输入错误，并非当前正在使用的号码。

【应对措施】首先，您需要确保您输入的手机号码是正确的。如果您输入的手机号码有误，您将无法收到验证码。请再次检查您的手机号码是否正确。

手机号码收不到验证码怎么办  最全面的九种原因排查

原因六：手机自身原因，欠费、停机等

核实您的手机是否是正常能够接受短信状态，停机和欠费状态下是不能够收到短信。

【应对措施】查询手机余额，尝试能否拨打电话，欠费停机的话，缴费即可。

原因七：受手机服务运营商业务限制

受手机服务运营商业务的限制，手机在境外使用或者使用西藏、新疆、港澳台及海外手机号码，可能无法进行手机业务办理。

【应对措施】建议您更换其他手机号码进行尝试。

注：部分携号转网用户因数据接口变动暂无法接收第三方短信，请致运营商客服热线咨询。

原因八：特殊号段，短信平台系统没有及时更新

一些特殊号段，比如147、170等号段经常收不到验证短信，不是手机信号问题，而是各大短信平台没有及时更新。运营商放出号码肯定会考虑到各项功能的正常使用，而一般网站对接的短信平台都是企业在经营，平台品种繁多，170等号段刚出，短信平台系统如果没有及时添加这些号段，系统自然识别不了。

【应对措施】这个是针对短信平台而言的，短信平台将该号段添加至短信平台系统，系统能识别到，推送至运营商，该号段用户手机就能接收到短信验证码。

原因九：获取次数超限

每天只能获取20次验证码，超过获取次数，手机自然接收不到验证码。

【应对措施】如果今日已超过次数请明天再尝试。

以上就是关于手机号码收不到验证码怎么办，最全面的九种原因排查的相关信息介绍，能够导致手机接收不到验证码的原因往往有很多，不过最常见的可能就是手机号码欠费与手机没信号等原因，小伙伴儿们可以优先排查这两点。